Dentro de las actividades de AENOR destacan entre otros, el trabajo de los Comités Técnicos de Certificación, cuya misión consiste en comprobar mediante ensayos, inspecciones, auditorías y los correspondientes seguimientos posteriores, la calidad de los productos de aquellos fabricantes interesados en disfrutar del certificado y del prestigio de la Marca AENOR como entidad certificadora de la calidad de aquellos productos que cumplen con los requisitos específicos, los cuales están establecidos y regulados por dichos comités, responsables de cada producto, equipo o componente, objeto de certificación. 

Estos comités técnicos de certificación están formados por un conjunto de representantes y expertos del ámbito profesional, entre los que se cuentan representantes de AENOR, representantes de los fabricantes del sector, representantes de universidades y colegios profesionales (ingenieros, arquitectos, etc), representantes de asociaciones de instaladores (federaciones y gremios de instaladores), laboratorios y profesionales de libre ejercicio, expertos en cada ámbito objeto de la actividad del Comité en cuestión.

En el ámbito de las instalaciones hidrosanitarias, los Comités Técnicos CTC-003 y CTC-014, se encargan respectivamente de la certificación de grifería sanitaria, valvulería y de aparatos sanitarios respectivamente, pero es conveniente analizar en este artículo el trabajo que se desarrolla en estos Comités para que el sector en general y los profesionales del mismo en particular, sean capaces de valorar la importancia de adquirir productos con certificación Marca AENOR, por ello en las siguientes líneas se desarrollará una breve síntesis del seguimiento y el trabajo que se realiza en dichos Comités Técnicos de Certificación y cuáles son los parámetros que se analizan para cada caso.

> Certificación de Grifería sanitaria y valvulería 

Los vocales del AEN/CTC-003 de Grifería sanitaria y valvulería, evalúan el cumplimiento de los requerimientos necesarios para disfrutar de la certificación AENOR de los productos, por parte de las empresas fabricantes. Se valoran mediante ensayos específicos regulados por Normas UNE y UNE-EN, entre otros parámetros de calidad:

· Calidad de las soletas 

· Calidad del revestimiento: cromados, esmaltados y otros

· Comportamiento mecánico bajo presión

· Características hidráulicas: caudal, dispersión del chorro, sensibilidad, seguridad y estabilidad, etc.

· Estanqueidad y no intercomunicación de agua caliente a fría y viceversa

· Aspectos dimensionales

· Características acústicas

· Etc.

> Certificación de Aparatos Sanitarios 

Los vocales del AEN/CTC-014 de aparatos sanitarios, evalúan el cumplimiento de los requerimientos necesarios para disfrutar de la certificación AENOR de los productos, por parte de las empresas fabricantes de los mismos. Se valoran mediante ensayos específicos regulados por Normas UNE y UNE-EN, entre otros parámetros de calidad:

· Resistencia química

· Choque térmico

· Absorción de agua

· Alturas de cierre hidráulico de inodoros WC y urinarios

· Resistencia a la carga de bidés y lavabos

· La capacidad de evacuación del agua

· Estabilidad del fondo o base de las duchas

· Caudal del rebosadero de lavabos y fregaderos

· Etc.

> Proceso de certificación

Tras recibir la solicitud de certificación de producto, se realiza una primera visita al centro o centros de producción para evaluar el sistema de calidad implantado por el fabricante, se pauta una serie de toma de muestras de cada unidad para su ensayo en alguno de los laboratorios de reconocido prestigio aceptados por AENOR, y una vez realizados los ensayos,  con los resultados de ensayos, el informe de auditoría realizada y el control de fabricación, se propone por los vocales del Comité, mediante consenso, la concesión o no del certificado al Director General de AENOR, que tendrá una validez máxima de cinco años, siempre y cuando se realicen los seguimientos estipulados con resultado conforme para el producto solicitado, a saber, grifería sanitaria o aparatos sanitarios. 

Para el mantenimiento de la certificación, se repiten todos los procedimientos fijados para la concesión del certificado: auditoría, inspección, toma de muestras, ensayos y evaluación de los resultados, anualmente.

> Otras actividades realizadas por los Comités Técnicos de Certificación

Adicionalmente a la gestión de solicitudes para la obtención y seguimiento del certificado AENOR, se realizan otras actividades: seguimiento regular del proceso de fabricación y control de calidad sobre los productos certificados para cada fabricante conforme a un Reglamento Particular que contempla también el proceso a seguir en caso de incumplimientos y uso no correcto de la Marca de calidad representativa de la certificación, Marca AENOR.

Todo lo anterior se realiza con el ánimo de potenciar los productos certificados, que cumplen con las exigentes y rigurosas normas de calidad y que una vez puestos en el mercado serán instalados por miles de profesionales.

Una vez instalados, estos productos deben responder tanto a las expectativas de los profesionales como a las de los usuarios, que confían en que su calidad y funcionalidad se mantengan en el tiempo.