Las inversiones en edificios inteligentes son esenciales para los líderes de los sectores retail e inmobiliario comercial que buscan mejorar la sostenibilidad de los espacios que gestionan, reforzar su seguridad y ahorrar costes operativos.

Así se desprende de un estudio de Johnson Controls (NYSE: JCI), líder mundial en edificios inteligentes, saludables y sostenibles, realizado por Forrester Consultingⁱ. Denominado Cracking The Smart Buildings Code: A Spotlight On Retail And Commercial Real Estate, el informe desvela que la creación de entornos sostenibles, saludables y seguros a través de herramientas digitales constituye un diferenciador clave tanto para los inquilinos como para quienes adquieren o gestionan los edificios.

“Los edificios inteligentes no son sólo una tendencia; cada vez se reconocen más como una necesidad para el mercado inmobiliario comercial moderno y la industria retail”, afirma Vijay Sankaran, Vicepresidente y Director de Tecnología de Johnson Controls. “El estudio destaca la necesidad urgente de contar con sistemas integrados y socios expertos para sortear las complejidades de ambos sectores y lograr el éxito a largo plazo”.

Según el informe, el 75% de los líderes de los sectores retail e inmobiliario comercial afirman que los edificios inteligentes son importantes para acelerar sus esfuerzos de transformación digital. Casi dos tercios señalan su relevancia a la hora de reducir costes, acelerar las iniciativas de sostenibilidad e impulsar el crecimiento empresarial al tener un impacto positivo tanto para los propietarios como para los ocupantes de los edificios.

Entre otras conclusiones clave, se incluyen:

• Diferenciador competitivo. Los edificios inteligentes no sólo ayudan a lograr resultados sostenibles, seguros y eficientes, sino que también diferencian competitivamente sus instalaciones en el mercado.
• Brechas de integración. Sólo el 13% de los líderes del sector inmobiliario comercial y minorista afirman tener sistemas de gestión de edificios totalmente integrados, lo que genera ineficiencias y mayores riesgos. Esta falta de datos e información integrados está reduciendo la eficiencia operativa (62%) y la lealtad de los clientes (59%) y aumentando las sanciones regulatorias (57%).
• Decisiones informadas. La analítica de datos es crucial para la toma de decisiones en diversos departamentos, incluyendo seguridad, sostenibilidad y gestión de instalaciones, y muchos líderes reconocen los riesgos actuales a los que se enfrentan por tener datos limitados.
• Experiencia de socios: los líderes buscan socios con tecnología avanzada, capacidades de integración y experiencia en la industria para impulsar iniciativas de edificios inteligentes.

“Como líderes en edificios inteligentes, tenemos un conocimiento profundo de cómo las soluciones conectadas y basadas en datos brindan información más detallada sobre el rendimiento de un edificio y cómo podemos optimizar las operaciones de los equipos y habilitar servicios proactivos”, apunta Andrea Vallejo, Vicepresidenta y Directora General de Johnson Controls para el Sur de Europa. “Este informe confirma lo que ya estamos escuchando de nuestros clientes: que los edificios inteligentes resultan fundamentales para el diseño, el funcionamiento y el mantenimiento de los entornos interiores, y en última instancia generan valor”.

En el centro de la estrategia de edificios inteligentes de Johnson Controls se encuentra OpenBlue, un ecosistema líder en la industria de tecnologías conectadas, experiencia y servicios. Al combinar datos de todos los sistemas de un edificio y utilizar experiencias digitales avanzadas aumentadas con IA, OpenBlue proporciona información y controles prácticos que ahorran energía y reducen las emisiones frente a los sistemas aislados.

OpenBlue también ayuda a los clientes a simplificar la presentación de informes de huella medioambiental y a cumplir con los estándares de rendimiento de los edificios. Con implementaciones en todo el mundo que abarcan espacios de oficinas comerciales, sanidad, educación, campus y más, OpenBlue facilita la visibilidad de datos en tiempo real de activos, personas y procesos, ayudando a los clientes a gestionar operaciones inteligentes y proactivas desde un único panel de control.

^{i Basado en consultas a 3.445 responsables de la estrategia de edificios inteligentes pertenecientes a organizaciones de 18 sectores y 25 países. Este estudio se centra en un subconjunto de 299 tomadores de decisiones de edificios inteligentes en el comercio minorista e inmobiliario comercial.}